FAQ – DOMANDE FREQUENTI

Accesso al mare

La struttura è direttamente affacciata sul mare. Dalle camere si arriva al mare scendendo i gradini. Dopo aver utilizzato la doccia accertarsi di avere chiuso l’acqua.

Bambini

I bambini di qualsiasi età sono i benvenuti. I genitori sono strettamente tenuti alla vigilanza sui loro bambini in particolare nelle aree comuni quali piscina e mare. È possibile prenotare la culla per bambini 0-24 mesi max.

Camere e appartamenti

Le unità abitative dispongono tutte di cucina/angolo cottura accessoriato, terrazza/balcone vista mare, tv, asciugacapelli, telefono, climatizzazione, cassetta di sicurezza. La maggior parte dispone inoltre di ingresso indipendente.

Check-in

Il check-in è a partire dalle ore 14. L’orario d’arrivo previsto va comunicato alla reception con almeno 24 ore di anticipo. Per richiedere il check-in anticipato contattare sempre la reception.

Check-out

L’orario previsto di check-out va comunicato alla reception con almeno 24 ore di anticipo e comunque va effettuato entro le ore 10. Per richiedere il check-out posticipato contattare sempre la reception.

Colazione

La colazione viene servita dalle 8.15 alle 10.30 ed è di tipo Continental (bevande calde o fredde, croissant, pane, cereali in fiocchi, yogurt, fette biscottate, burro, marmellata, confetture varie, biscotti, crostatine alla frutta o al cioccolato).

Disabili motori

Per le specifiche caratteristiche La Rosa sul Mare non è la destinazione indicata per le persone che soffrono di difficoltà nella deambulazione.

Estranei

Non è consentito agli Ospiti in soggiorno fare accedere all’interno della struttura persone estranee, anche se si tratta di parenti o amici, senza l’autorizzazione del personale di reception.

Imposta comunale di soggiorno

Euro 1,50 a notte a persona soltanto per le prime quattro notti. Il Comune di Siracusa ha previsto l’esenzione dal pagamento dell’imposta per alcune categorie (clicca qui).

I nostri clienti

Vacanzieri amanti del mare e del sole, particolarmente coppie, famiglie o piccoli gruppi di amici.

Parcheggio

Il posto auto nell’area parcheggio privata situata all’esterno della struttura è già compreso in ogni prenotazione effettuata. Questa area parcheggio è incustodita. L’area parcheggio coperta e custodita è situata all’interno della struttura. Il costo per il posto auto è di Euro 10 a notte.

Piscina

La piscina è aperta tutto l’anno e dispone di un proprio solarium attrezzato con lettini, sedie a sdraio, sedie e ombrelloni. Osserva i seguenti orari: dalle 9 alle 13 e dalle 14.30 alle 19.30. Per immergersi è obbligatorio indossare la cuffia. La piscina dispone di un regolamento affisso negli spazi appositi e consultabile anche qui a seguire. Dalle ore 19.45 inizia la pulizia e disinfestazione automatica della Piscina, con l’immissione di prodotti di bonifica.

In piscina non è consentito

  • Tuffarsi (per entrare e uscire dalla piscina servirsi degli scalini;
  • Bagnarsi senza indossare la cuffia (obbligatoria per motivi igienici). È possibile acquistarla in reception;
  • L’accesso ai minori di 12 anni, se non accompagnati dai genitori che ne assumono la responsabilità;
  • Fumare;
  • Introdurre animali anche di piccola taglia;
  • Consumare pasti o bevande;
  • Spostare gli arredi della piscina;
  • Aprire gli ombrelloni quando insiste il vento;
  • Lasciare indumenti o oggetti privati per riservare gli spazi;
  • Introdurre galleggianti di qualsiasi genere.
  • Portare la biancheria della camera in piscina (teli mare a noleggio sono disponibili alla reception)

Servizi disponibili su richiesta

  • Accesso animale domestico di piccola taglia € 10 al giorno (cesta e coperta a cura del cliente).
  • Babysitting € 25 a ora. (Le tariffe possono variare).
  • Check-out dalle 10 alle 13 fino al 50% della tariffa giornaliera.
  • Check-out dopo le 13 fino al 100% della tariffa giornaliera.
  • Colazione Continental e utilizzo frigo e cucina € 10 al giorno per persona.
  • Cuffia per la piscina € 5,00.
  • Culla (per bambini 0-2 anni) € 20 a notte.
  • Diving center – immersioni e snorkeling nei siti sottomarini dell’Area Marina Protetta del Plemmirio a partire da € 35 a persona. (Le tariffe possono variare).
  • Lavanderia, in ogni camera è presente un apposito listino da compilare e consegnare in reception.
  • Letto aggiunto € 20 a notte a persona.
  • Massaggi con operatore olistico (schiatzu, antistress, anticellulite, rassodante) a partire da € 50 (45 min ca.). Da prenotare con almeno un giorno d’anticipo.
  • Parcheggio interno, coperto e custodito € 10 a notte.
  • La pulizia finale dell’area cucina non è inclusa nelle pulizie finali. Pertanto, se la cucina viene utilizzata durante il soggiorno, la pulizia è a carico dell’Ospite sia durante il soggiorno che prima della partenza, in alternativa il supplemento per la pulizia della cucina è di € 35,00.
  • Teli mare noleggio € 5 a persona per l’intero soggiorno.
  • Transfer da e per Catania aeroporto € 95 a tratta per max 4 paxes. Altre richieste disponibili con tariffa da concordare.
  • Utilizzo frigo e cucina € 10 al giorno.

Utilizzo della cucina/angolo cottura

Se la cucina/angolo cottura viene utilizzata durante il soggiorno, la sua pulizia è a carico dell’ospite sia durante il soggiorno che prima della partenza; nel caso la cucina/angolo cottura venga lasciata sporca e/o in disordine al check-out è richiesto un supplemento di Euro 35 per la pulizia finale dell’area cucina.

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